在班主任工作实践中，必然会遇到许许多多的问题。面对这些问题，重要的是要学会思考，分析问题、解决问题，不断提升自己的班主任工作能力和水平。
信息化的时代学生的想法与班主任、父母的引导
有一天，一位家长在和我交流时谈到：他的孩子，周末在家几乎都是盯着手机，家长说道 “你玩手机有什么意思？”孩子瞟了家长一眼，说道“你懂什么呀？”家长在向我倾诉这句话后时感到心都碎了，觉得自己作为父母已经跟不上孩子的想法、想不到孩子在想什么了。
家长的话使我想起，前些日子自己看到班里一男同学发的微信，内容是：“我就奇怪了，我们买的零食用的不是班主任的钱，吃零食用的不是班主任的力，吃零食不是班主任的嘴，吃零食吃到肚子疼不是班主任的疼，为什么不让我们带零食。玩手机玩的不是班主任的手机，玩手机用的不是班主任的手机流量，打电话打的不是班主任的话费，为什么不让我们玩手机？”
分析这两个事例，可以看到，在孩子们的眼中，班主任老师和父母亲似乎剥夺了他们和信息化时代的接轨权利，强制干预他们的行为，阻碍了他们对外界的沟通了解，因而产生了逆反心理；在这种逆反心理中，孩子不可能会听从对班主任老师和父母亲的话语；孩子们得知班主任老师和家长在不喜欢他们不好行为的时候，孩子更会逆反地强化这一不好行为。为什么“今天的孩子为什么难教”、“今天的孩子为什么手机成瘾”？我们知道，在信息化的时代的大环境下，孩子们具有没有任何障碍的优势，无所畏惧、满怀欣喜的往前走，但不知道从中的利与弊。作为班主任老师和父母亲，对孩子们的一些行为要学会适当的忽视，因为过度的关注，会导致问题行为雾化；而更加重要的是在于引导，引导孩子们知道信息化的时代的利与弊，从而扬长避短，懂得什么应该坚守、什么应该放弃，在信息化的时代的大环境下健康成长成才。
挫折教育与吃苦精神
职校学生到了第三学年都要参加顶岗实习。记得有一年的顶岗实习刚过一个星期，就有家长给我打电话，说：“老师，我家孩子目前在一家蛋糕房实习，每天回来话都不愿意说，拼命的喊累，昨天被蛋糕师傅骂了几句，使唤着去打扫卫生，就和我说不干了，承受不了。”我知道，这孩子家长没有上班，在家主要照顾孩子的起居生活。她问我：“老师，上班真的有这样累吗？”
面对学生家长的提问，我想到，在学生跑步训练和比赛时，人们会经常看一种现象：一些学生站在跑道起点时，他（她）们就已经打算放弃了。这种现象和家长反映自己孩子在顶岗实习时遇到的问题是同一类型的问题，就是一些学生在学习、实践中遇到苦和累、挫折，不懂得迎难而上、攻坚克难，而是选择逃避、放弃。问题的实质是学生的挫折教育与吃苦精神的缺失。而挫折教育与吃苦精神，则是人生健康成长成才的重要营养。作为教师和家长，要对学生补上挫折教育与吃苦精神的缺失这一课，鼓励学生直面苦和累、挫折，懂得迎难而上，成取事业。
著名的心理学家马斯洛说：“挫折对于孩子来说未必是件坏事，关键在于他对待挫折的态度。”如果我们的家长在日常生活中让孩子常常做一些力所能及的事情，让孩子体验生活的艰辛、成事的幸福和甜蜜；如果我们的班主任老师能对学生经常进行社会实践和正确的挫折教育，那么挫折对孩子来说就不再是他们生活中的风雨雷电，而是他们成长中的一座座通往成功的桥梁，他们会在一次次的挫折中坚强起来，成熟起来。我想这将是我们这些教育者最大收获和幸福！
黑脸与笑脸
还记得初次带班做班主任的那一年，我黑着脸领着很拽的学生到学校德育部长老师那里，希望学校德育部长老师帮我“黑”住学生。可是，学校德育部长老师并没有帮我“黑”住学生，而是学校德育部长老师从头到尾都是笑容满满地和学生平等相待、互相交心、款款而谈。结果，学校德育部长老师的笑脸“红”了学生的心，学生很爽快的承认错误，解决了问题。
分析这件事情，自己深受启发。从中，我懂得了笑脸的魅力、笑脸的力量，笑脸是细雨润无声教育的一剂良药，是化解矛盾、达到新的和谐的光明大道。同时，我也悟出了一个道理，要想“黑”住学生，必须笑脸相迎、“红”心相向。打那时候起，学校德育部长老师的笑脸也就刻在了自己的心里。同时，自己暗下决心，我要笑对学生，笑对自己。从此，我就常常会注意用自己的笑脸、笑容、笑语去感染学生，有了问题也往往也就会迎刃而解；如果自己有了问题就皱起眉头，往往就会让学生弃自己而去，不利于问题的解决、使问题复杂化。在班主任工作实践中，我深深的体会到，只有在笑声和快乐中，我才能真正体会到教育教学成功的滋味，才能享受劳动果实的甜蜜。
几年来，自己在担任班主任的带班实践中，日渐领悟到很多说起来容易、做起来的不容易事情，特别是自我情绪不佳时，就会使容易事情变成不容易、复杂的事情。学会思考问题、分析问题，播种笑脸，就能够在班主任的工作中解决问题，收获硕果。（作者：赣南师范学院毕业生，现深圳市龙岗中专教师 曾佳芬；推荐人：赣南师范学院 林俊华）
热血青春 彰显担当——辽石化