为了加强与商户的沟通与交流,便于各组调研工作的进一步开展,更好地推广博发电子商务平台。7月4日上午,黄淮学院经济管理系暑期社会实践团队在发时达市场管理服务公司招商主管胡明朝的带领下,实地走访了一些入驻关王庙产业园的商户,进行了实地调研。
首先,胡明朝给团队成员每个人分发一张园区平面图,并给大家具体讲解每栋楼体的基本情况,楼层功能分布,商品分类布局,以及公共基础设施的配备。接着,由他作为向导,带领大家前往不同产品种类的实体店,进行参观,并与商户进行面对面地沟通和交流。
第一站,大家跟随胡朝明来到了灯饰区,灯饰区按照不同的风格种类进行区域划分,有现代灯具,古典灯具,简易节能灯具等。同学们走进了一家店名为“晨光灯饰”的灯具店,顿时惊叹连连,天花板、墙壁上满满地挂着各式各样的灯,店长陈玲热情地接待大家,详细地向我们介绍了商店的各种灯饰品,按分布区域划分,有吊灯,壁灯,橱窗灯、床头灯;按功能作用划分,有节能灯,LED灯,声控灯,光控灯,遥控灯;按光的亮度划分,有暖灯和亮灯。在与大家的交谈中,提及入驻这里的感想和期望时,陈玲脸上不由得露出了更深的微笑,她说,“我们店里面的灯具,种类丰富,供货渠道广泛,而且质量上乘,诚信服务,所以新老顾客都很满意,并且发时达市场管理服务有限公司为我们提供了便捷周到的服务,入驻到这里,各方面条件都很好,生意也很火,接下来我准备借助博发电子商务平台,扩大经营范围。”在说到扩大经营范围时,陈玲眼中更是流露了对未来发展充满信心的坚毅的眼神。告别陈玲后,胡明朝对大家说,“来到这里的商户,我们都会竭尽所能为他们提供服务,虚心接受他们的意见和建议,逐步推广博发电子商务平台,为商户带来更便利的服务。”第二站,大家来到与灯饰区紧挨着的家居区,由于一些著名品牌已入驻这里,包括欧普、斯可馨、巴迪斯等等,发时达家居建材城的影响力和吸引力越来越大。因为陆陆续续有商户入驻,装修工程在这里随处可见,在家居区短暂停留后,胡明朝带领我们去了第三站,壁纸区,进入了一家很有格调的壁纸店“威尔森墙纸”,映入眼帘的是店铺墙壁上花样各异的壁纸模板,老板石国光对大家的到来表示非常开心,热情的带领大家参观,并耐心讲解壁纸的种类和材质,还为大家特别介绍了店里面的麦草花以及3D壁画,他说,“科技越来越发展,家居装饰品的种类不断增加,高科技的运用,我们已经受到顾客越来越多的青睐。由此可见,知识是多么重要,你们可要多学知识,充实自己。
这次短暂的走访,见习志愿者留下了难忘的记忆,也为接下来的工作提供了很多新思路。要深入到商户群体,向他们请教和耐心询问,和他们“打成一片”,这样大家才能真正地了解商户的需求,推动博发电子商务的发展,服务企业,从中也体现了当代大学生吃苦耐劳,善于学习,乐于奉献的精神风貌。