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变身记

来源☆作者:黄淮学院经济管理系 刘凯/张亚萍/屈静发布时间:2014-07-24点击率:964

为了进一步深入商户群体,“和他们打成一片”,广泛推广博发电子商务平台。7月8日上午,黄淮学院经济管理系暑期社会实践团队成员变“身”为临时导购员,为发时达家居建材城商户志愿做推销,增加见习经验。

经过和多个商户的沟通和协商,团队成员最终分为两组,分别在老郭灯饰店和好利居家具做临时导购员。老郭灯饰的老板郭庆达先生对于团队成员的志愿服务表示非常的感谢,接着,他给我们讲解了店面的布局,灯饰的分类,以及灯控的开关设置。最后,他细致耐心地为大家讲解了不同种类灯具的功能和效果。他说,“对于商家来说,顾客的需求是我们销售和对其进行购买引导的主线,只有按需介绍,方能“对症下药”,抓住消费者的心理,才能顺利把产品销售出去。”大家纷纷表示赞同,因为只有知道顾客的需求,才可以根据他们的需求,有目的和有条理地介绍他们需要考虑购买的产品,就像做题一样,只有按照问题回答,才能顺利地将题按部就班地解出。

在好利居家具店里,店主任俪女士热情的接待了“临时促销员”,并为他们提供了免费的饮料。她说,“时间是检验真理的唯一标准,这大家应该都知道,所以,今天我先给大家讲解并示范一次,然后我就作为顾客来买家具,你们作为导购员,看看应该要做些什么,怎么做。”大家欣然答应。首先,她带领大家将整个店面转了一遍,然后介绍了所有家具类别分为韩版和简约版两种款式。她特别为大家介绍了店里面重点推荐的一套沙发和茶几,沙发防水防火,用火烧,不会着火,用水浇,漏水速度很缓慢,只需用干毛巾轻轻一擦就会变干。茶几防震,就算钢球砸上去都不会碎。为了证实她所说的,她分别拿来打火机、水杯、干毛巾、钢球,一一进行实验,看到过程,知道结果后,所有人都惊呆了。任女士说,“性价比是顾客最注重的,产品的质量,关系店铺声誉和形象,我们一定要为顾客提供最优的产品和最好的服务。”在任女士的检测过程中,志愿者们遵循所学的家具知识,耐心介绍和推荐,所做的临时导购服务,获得了任女士的好评。

此次临时导购员的见习体验,不仅帮助大学生增加工作见习体验,形成客观地社会观察,而且响应了大学生暑期就业见习万岗活动,也提升了大学生未来职业能力。校企合作,产教结合,通过实践育人平台,提升大学生就业创业能力,更能服务企业,服务地方经济。



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