暖冬行动 助力返乡路

作为中国之最，春运历年来都是民生最为关注的事情。春运期间，车站巨大人流量所引发的秩序和安全等问题往往影响着春运的顺利进行，为了在一定程度上帮助人们顺利返乡，山东商职学院会计学院“暖冬行动”志愿服务队在寒假中走进车站进行志愿服务。

活动自2月4日开始，16日结束，山东、黑龙江、四川、浙江、福建等5个省14个地市的40多名学生志愿者分别就近到各自家乡的汽车站或火车站参与到活动中。按照车站负责人的任务安排，学生们的志愿服务地点一般是围绕在车站的购票、进站、候车、上车等环节，主要任务是为乘客解答询问或为乘客搬运行李等等。一遍遍重复“您好，请问有什么需要帮您？”来自财管1401班的孙瑞芳没有时间润一下干裂的嘴唇，投入工作状态的她不时拿出事先准备好的小纸条查看相关信息，不停的帮助乘客搬运行李、指引乘客进入候车区，并不忘嘱咐乘客防范骗局与安全。

在这十几天里，志愿者们每天少则连续工作4个小时，多则连续工作8小时以上，忙碌的时候甚至一天都没时间吃东西，但是每个人最终都坚持了下来。会电1404班的朱君说：“看到自己帮助搬运行李的阿姨在安检口向自己挥手告别时，我觉得特别值得，因为志愿服务，是一项非常光荣的事业，不光温暖了别人，也温暖了我自己。”