2月14日,山东大学控制学院“物实”团队来到山东省滨州市博兴县陈户镇调查邮政物流的实际情况。在实践过程中,队员们先后对中国邮政及多家物流网点进行了实地调研。
上午9时,团队成员抵达陈户镇。队员们通过查询互联网和询问当地居民等途径了解到,陈户镇的中国邮政只有一家支局,但博兴县共有14家邮政,由此可见,中国邮政在该地区的分布十分普遍,百姓们收发信件也十分方便快捷。队员们接着对民营物流网点进行了调研。团队成员了解了当地的物流网点的总体分布和运营情况,并选取了具有代表性的纯梁物流、双星物流、京东快递等进行了实地采访。据介绍,大部分快递的收件必须收件人亲自去相应的店面领取,不予上门服务,而且大部分快递如顺丰、圆通还要收取一定的费用(一般是三元),而如汇通,天天等快递则无需再交费。这些物流店面都是去博兴县城取件,然后再带回陈户镇,由于一天只去一次,所以往往造成快递在博兴县城滞留时间较长的问题。另据京东快递工作人员介绍,京东快递的物流提供上门服务,并且速度较快,但只能在京东购物才可以使用该物流。经过调查,队员们还发现,由于陈户镇属于县城周边的小镇,收发件确实有一定的不方便,但如今交通十分便捷,有紧急的物件完全可以去县城直接收发,造成的不便也就微乎其微了。
通过本次调研,队员们了解了中国邮政和民营物流不同的分布情况和工作模式,进一步体会到“互联网+”的应用。同时,队员们也发现了其中的一些问题,例如收费情况不合理等,关于这些问题的讨论将继续进行。