山东大学“物实”团队开展网络调研

2月27日，山东大学控制学院“物实”团队开展关于物流快递行业的网络调研。本次调研包括调查网络卖家和普通群众对物流方式的选取原则。

上午9时，队员们开始了本次调研。团队召开视频会议，讨论了调查主题、方式和对象等问题，接着队员们开始通过互联网对卖家进行采访。团队成员选取了具有代表性的网络卖家，涉及各个种类的商品，共30余名网络卖家接受了采访，采访的问题包括选择物流的种类、原因等。经过调查，队员们发现，卖家对于物流的选取原则大部分主要集中在价格，质量，距离这三项上。超过半数的人在选取时愿意把价格放在首要考虑的地位，其次是物流质量，较少的人认为自己与物流网点的距离是最重要的。接着，队员们通过网络调查问卷的方式调查一般群众对于物流的选取意愿，其中大部分群众表示乐于选取民营物流，主要是因为价格比较低廉。但其中也有一部分人表示乐于选取邮政，因为质量有保证，而且各方面的服务做得较为完善，在调查的这部分人之中老人和商业人士居多。调查结束后，团队内部进行了讨论，队员们认为，随着电子商务的发展，物流行业在国民经济中占有越来越重要的地位，如何满足普通大众的需求，适应时代发展的潮流，是关系到各大物流快递公司能否持续发展的重要问题，如今处于领先地位的顺丰等物流，就是注重了速度和质量这样普通群众最为关注的方面，才能有今天蓬勃发展的局面。

通过本次问卷调研，队员们对物流行业有了更全面的认识，也对社会的经济的发展模式和发展现状有了更深入的认识。