2月15日,山东大学控制学院“物实”团队来到安徽省蚌埠市邮政局。此行的目的是探寻在物流如此发达的今天,中国的老牌物流公司——中国邮政集团公司如何行使自己的职能,及如何发挥自身优势。
上午9时,调研团队抵达安徽省蚌埠市邮政局开始参观访问。正值春节长假刚过,邮政局里的工作人员在紧张忙碌地工作着。向负责人说明来意之后,队员们来到投递大厅,观察记录邮局的工作流程及相关情况。大厅整体面积不大,在四周摆着几张桌子和案台,中间有大片空地,摆放着大量的物流包裹。投递员们身着绿色的邮政大衣,对包裹进行分类,并进行记录,称重,装袋。分装完毕的包裹被拖拉到大厅外部,负责投递的工作人员将包裹装载上车,多辆快递车前往市区的不同方向投递给买家。现场虽看似杂乱,但流程井然有序。由于春节刚过,工作量较大,调研小组在参观过程中只询问了几个简单问题,拍摄了相关照片,并进行了整理和记录。
邮政通信不同于一般工业企业,它不生产新的实物成品,而是生产一种传递信息或传递有价物品,使之进行空间转移的效用。在本次参观中,队员们对此体会深刻,中国邮政利用一套高效的工作系统,合理利用人力、物力,达到了邮政通讯的目的,满足了客户的需求,这就是中国邮政集团在当今社会发展的根本所在。
通过本次参观,队员们对中国邮政的工作情况有了更深入的认识,也获得了很多的启发,这些收获将有利于接下来调研的顺利展开。