2月26日,山东大学控制学院“物实”团队重庆分队来到重庆市万州区走马镇谷雨社区,开展关于中国邮政及物流的问卷调查活动。
通过前面的调查,以及对资料的搜集整理,队员们了解了中国邮政和其他物流公司的业务特点和分布情况,接下来将调查普通民众对于物流和邮政的看法,达到全面认识问题的目的。上午8时,调研团队到达走马镇谷雨社区,开始对当地的居民进行问卷调查。为了排除年龄原因对调研结果的影响,队员们将调研对象设定为18岁到50岁期间的人群,且尽可能实现年龄分布均衡,根据不同年龄段的反馈,得出邮政及物流在不同人群中的影响。在实践过程中,队员们克服了胆怯心理的影响,面对众多市民的拒绝,及时分析问题,调整分发问卷的思路,对市民进行了耐心的解释,达到了不错的效果。
分发问卷结束后,队员将调查问卷进行了整理统计。结果显示,大多数民众更愿意选择中国邮政,可见中国邮政在当地占主导地位。情况不同的是,在年轻人中,用圆通申通的次数也比较多,也可以看出,其他物流公司在年轻群众中也有较强竞争力。通过总结,队员们认为,万州位于偏远地区,交通不便,所以中国邮政分布范围广的优势能够得以体现。
通过本次调研,队员们了解了普通民众对于邮政物流的选择,学习了分析问题的方法,达到了本次社会实践的目的。